Banggood.com

Sklepy znane i polecane, organizacja zakupów zbiorowych. Napotykane problemy i jak sobie z nimi poradzić.
Awatar użytkownika
JurekG
Zaczyna się rozkręcać...
Posty: 91
Rejestracja: 21-05-2018
Lokalizacja: Mielec
Podziękowano: 3 razy

Postautor: JurekG » 5 lut 2019, o 18:25

Do mnie, akurat w poniedziałek przyszła kabinka z BG, cała i zdrowa. Ale zamawiając profilaktycznie napisałem w uwagach aby dobrze zapakował, bo widać że kupujący w komentarzach na to narzekali. Widać coś poskutkowało, bo ładnie środek upchał, owinął i zapakował. Doszła bez szkód.
Pozdrawiam, Jurek

ALZRC 450 Devil pro V2 FBL x 2 gotowe do lotu, V977, V911, wszystko z Flysky FS-TH9X z ER9X.
Awatar użytkownika
aikus
Jaskiniowiec
Posty: 15946
Rejestracja: 29-09-2014
Lokalizacja: Warszawa
Podziękował: 1685 razy
Podziękowano: 1000 razy

Postautor: aikus » 5 lut 2019, o 19:13

Po prostu ludzie zaczęli się buntować, składać reklamacje i BGowi przestało się opłacać odwalać fuszerkę.
Wszystko musi mieć uzasadnienie biznesowe.
Awatar użytkownika
mwx
Olimp forum
Posty: 7198
Rejestracja: 23-09-2016
Lokalizacja: Poznań West
Podziękował: 45 razy
Podziękowano: 619 razy
Kontaktowanie:

Postautor: mwx » 5 lut 2019, o 22:56

To prędzej kwestia tego jak kabinę zapakował producent . BG nie musi się bać żadnych reklamacji, albo komentarzy, bo te co gorsze sobie usunie i ma luz. :vhappy:
Awatar użytkownika
Don Mirson
Ja tu tylko sprzątam
Posty: 19686
Rejestracja: 11-05-2010
Lokalizacja: Wawa
Podziękował: 1767 razy
Podziękowano: 918 razy

Postautor: Don Mirson » 5 lut 2019, o 23:19

Nie usunie jeśli wujowy komentarz da się z 5 gwiazdkami :)

A swoją drogą 0 lub 1 gwiazdka są najszybszą drogą do kontaktu. O ile na reklamację reagują czasem długo, jak daje negatywny komentarz odzywają się od razu i jakby szybciej załatwiają problem.
Awatar użytkownika
omcKrecik
Maharadża Pendżabu
Posty: 1777
Rejestracja: 11-12-2016
Lokalizacja: Las niedaleko Pułtuska (to nie moja wina)
Podziękował: 217 razy
Podziękowano: 84 razy

Postautor: omcKrecik » 6 lut 2019, o 01:53

:thumb:
Bo trza mieć na tym Świecie troche spryciulnego pomyślunku... Najlepiej o punkt wyżej niż przeciwnik ;)
No właśnie, przeciwnik :P
Pozdrowionka od... Andrzeja
Nie umiem latać tak jak Wy, ale się uczę.
W ogóle ciągle się uczę. Wszystkiego, czasem od nowa...
Awatar użytkownika
aikus
Jaskiniowiec
Posty: 15946
Rejestracja: 29-09-2014
Lokalizacja: Warszawa
Podziękował: 1685 razy
Podziękowano: 1000 razy

Postautor: aikus » 6 lut 2019, o 14:43

mwx pisze:To prędzej kwestia tego jak kabinę zapakował producent . BG nie musi się bać żadnych reklamacji, albo komentarzy, bo te co gorsze sobie usunie i ma luz. :vhappy:



Nie ważne kto i czego się boi a co ma w dupie.
Realia są następujące:
- Rozsądny kupujący płaci przez PP i w razie draki składa spór, który sprzedawcy ciężko jest wygrać - sprzedawca traci.
- Nierozsądny kupujący w razie draki robi smród w necie - sprzedawca traci.

Żadna z tych opcji nie jest opłacalna dla żadnego sprzedającego i albo sprzedawca to na czas zrozumie, albo wypada z biznesu.
Awatar użytkownika
gcze
Elita forum...
Posty: 927
Rejestracja: 18-01-2019
Lokalizacja: Gdańsk
Podziękował: 145 razy
Podziękowano: 31 razy

Postautor: gcze » 13 lut 2019, o 14:31

W nocy zamówiłem combo x360, o 7 rano dostałem powiadomienie z GLS o nadaniu paczki. Jestem w szoku, normalnie to po tygodniu zwykle zamówienie jest jeszcze kompletowane. Ciekawe jak długo będę czekał na paczkę. Wybrałem EU Priority Line.
XK K110 | T-REX 250 | Mini Titan | X360 | Trex 600n nadciąga| jumper T12
Awatar użytkownika
Don Mirson
Ja tu tylko sprzątam
Posty: 19686
Rejestracja: 11-05-2010
Lokalizacja: Wawa
Podziękował: 1767 razy
Podziękowano: 918 razy

Postautor: Don Mirson » 13 lut 2019, o 14:38

GLS dostał tylko informację (możliwe nawet że z automatu), ze paczka będzie nadana. Do czasu prawdziwego trackingu jednak troche minie. Jessica z BG musi helika spakować, wydać i wysłać do EU. Potem GLS ja przejmie.
Tak to chyba działa...
Awatar użytkownika
Don Mirson
Ja tu tylko sprzątam
Posty: 19686
Rejestracja: 11-05-2010
Lokalizacja: Wawa
Podziękował: 1767 razy
Podziękowano: 918 razy

Postautor: Don Mirson » 13 lut 2019, o 14:38

Poza tym BG kiedyś wysyłał informację że wysłał paczkę dopiero gdy wysłał. Później jak zaczeli te swoje kopro-optymalizację to i z tym zaczęli kłamać. Tajemne źródła donoszą, że w ten sposób ucieli sobie pewien procent zamówień anulowanych...
Awatar użytkownika
gcze
Elita forum...
Posty: 927
Rejestracja: 18-01-2019
Lokalizacja: Gdańsk
Podziękował: 145 razy
Podziękowano: 31 razy

Postautor: gcze » 13 lut 2019, o 15:06

Nie no oczywiście domyślam się, że nie jest to fizyczne nadanie, tylko zgłoszenie do kuriera, że przesyłka będzie dopiero nadana. Jestem jednak w szoku, że i to nastąpiło tak szybko. Samo BG nie robi raczej tego z automatu. Wiszą mi przesyłki sprzed ponad tygodnia na statusie Przetwarzanie. Ponoć EU Priority Line idzie najpierw do Belgii i dopiero tam dostaje prawdziwy nr trackingu.
XK K110 | T-REX 250 | Mini Titan | X360 | Trex 600n nadciąga| jumper T12
Awatar użytkownika
JurekG
Zaczyna się rozkręcać...
Posty: 91
Rejestracja: 21-05-2018
Lokalizacja: Mielec
Podziękowano: 3 razy

Postautor: JurekG » 13 lut 2019, o 15:09

Z tydzień temu dostałem przesyłkę, też EU Priority Line.
Od razu po zakupie pojawiło się że wysłane. Potem długo długo długo, że GLS w Belgii jeszcze nie odebrał. Na tydzień przed końcem terminu GlS odebrał. Dwa dni i paczka była u mnie.
Pozdrawiam, Jurek

ALZRC 450 Devil pro V2 FBL x 2 gotowe do lotu, V977, V911, wszystko z Flysky FS-TH9X z ER9X.
Awatar użytkownika
gcze
Elita forum...
Posty: 927
Rejestracja: 18-01-2019
Lokalizacja: Gdańsk
Podziękował: 145 razy
Podziękowano: 31 razy

Postautor: gcze » 13 lut 2019, o 15:24

To nawet dość oczywiste, 90% czasu to doprowadzenie przesyłki do odebranie przez kuriera w Belgii, potem to już leci jak kurierem, za chwilę jest. Ponoć jest bardzo duży rozrzut tego ile to trwa.
XK K110 | T-REX 250 | Mini Titan | X360 | Trex 600n nadciąga| jumper T12
Awatar użytkownika
dawo
Sknerus
Posty: 2134
Rejestracja: 06-10-2014
Lokalizacja: Piastów
Podziękował: 46 razy
Podziękowano: 81 razy

Postautor: dawo » 13 lut 2019, o 16:16

teraz chyba do końca tygodnia trwają święta w Chinach... nie spodziewajcie się reakcji do poniedziałku.
Heli: 450, V922, 2x250, Protos 380, Protos 500, 2 x XL POWER 550
Samoloty: 2 x Combat, FunCub, MX-S, Sebart Katana 50E, Skrzydło, 2xF16, Hyper Bipe, Hawk EDF, Rad Jet, Akrobat Halowy,Bolt Mavimodels, ASW28 Volantex, E-flight v900 i Mini EDGE 540, Kwarciński Micron 150,
Drony: quad 250 i QX 90,
Samochodziki: Traxxas Rustler i 2 x Rustler 4x4, Slash 2wd, Summit, Arrma Typhon i Infraction 6s
DX9 G2 :)
Awatar użytkownika
Don Mirson
Ja tu tylko sprzątam
Posty: 19686
Rejestracja: 11-05-2010
Lokalizacja: Wawa
Podziękował: 1767 razy
Podziękowano: 918 razy

Postautor: Don Mirson » 13 lut 2019, o 16:38

Już po
Awatar użytkownika
Artu
Fochmen
Posty: 3469
Rejestracja: 09-01-2011
Lokalizacja: 52°38'25''N, 20°56'31''E
Podziękował: 163 razy
Podziękowano: 414 razy

Postautor: Artu » 13 lut 2019, o 16:43

Jutro Walęwtynki, a oni też je świętują :grin2:
Pozdrawiam, Artur
"...rzeczy niemożliwe do zrobienia robią ci, którzy o tym nie wiedzą"
Awatar użytkownika
Don Mirson
Ja tu tylko sprzątam
Posty: 19686
Rejestracja: 11-05-2010
Lokalizacja: Wawa
Podziękował: 1767 razy
Podziękowano: 918 razy

Postautor: Don Mirson » 13 lut 2019, o 18:43

A oni tynków nie walą innego dnia czasem i przy okazji innych tynków?
Awatar użytkownika
Artu
Fochmen
Posty: 3469
Rejestracja: 09-01-2011
Lokalizacja: 52°38'25''N, 20°56'31''E
Podziękował: 163 razy
Podziękowano: 414 razy

Postautor: Artu » 13 lut 2019, o 18:58

Chiński Nowy Rok 2019 – 4-10.02.2019 - to już było, więc przesyłki powinny ruszyć :mrgreen:
Chociaż "Oficjalnie okres świąteczny kończy się Świętem Latarni, które w 2019 roku przypada 19 lutego.", więc niekoniecznie :grin2:
Oni generalnie lubią świętować :swir: Święta w Chinach - 2019
Pozdrawiam, Artur
"...rzeczy niemożliwe do zrobienia robią ci, którzy o tym nie wiedzą"
Awatar użytkownika
gcze
Elita forum...
Posty: 927
Rejestracja: 18-01-2019
Lokalizacja: Gdańsk
Podziękował: 145 razy
Podziękowano: 31 razy

Postautor: gcze » 13 lut 2019, o 19:46

To ja rozwieję wątpliwości, kilka dni temu taki autoresponder mi odpowiedział:

Dear Customer,

Thank you for getting in touch with us.

We are celebrating our Spring Festival from Feb,3rd to Feb, 14th.

For this reason, we may not be able to reply to your messages as fast as usual. We expect that our response time may be subject to slight delays during these celebrations
.

I faktycznie po tej dacie, komunikacja jako taka powróciła. Chociaż co ja gadam to jutro dopiero :-)
Ale po ponad tygodniu raczyli odpisać.
XK K110 | T-REX 250 | Mini Titan | X360 | Trex 600n nadciąga| jumper T12
Awatar użytkownika
oki188
Elita forum...
Posty: 656
Rejestracja: 24-02-2010
Lokalizacja: Gliwice/Biłgoraj
Podziękował: 22 razy
Podziękowano: 46 razy

Postautor: oki188 » 19 lut 2019, o 20:39

Postanowiłem zaryzykować i kupić na Banggood.com kabinkę do Rexa 600N.
Przesyłka przyszła bardzo szybko, wprost w rekordowym czasie 8 dni :shock:
Niestety po otwarciu (oczywiście nagrywając też wideo) okazało się że doszła uszkodzona :masakra:
Zapakowana była w worek owinięty piankową matą, szkoda że nic nie dali w środek wtedy nic by się nie stało ale trudno.
Sprawa już zgłoszona trwa czekanie na werdykt.
uszko1.jpg

uszko2.jpg

uszko3.jpg
Nie masz wymaganych uprawnień, aby zobaczyć pliki załączone do tego posta.
T-Rex 550X BEASTX-Pro // Align TB40 <-zastanawiam się nad nim // Spektrum DX9 Black
Awatar użytkownika
mwx
Olimp forum
Posty: 7198
Rejestracja: 23-09-2016
Lokalizacja: Poznań West
Podziękował: 45 razy
Podziękowano: 619 razy
Kontaktowanie:

Postautor: mwx » 20 lut 2019, o 10:01

BG zdecydowanie powinien wprowadzic porcelanę do swojej oferty

Wróć do „Zakupy nie tylko za waluty”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 5 gości