Banggood.com

Sklepy znane i polecane, organizacja zakupów zbiorowych. Napotykane problemy i jak sobie z nimi poradzić.
Awatar użytkownika
miruuu
Administrator
Posty: 17609
Rejestracja: 11-05-2010
Lokalizacja: Warszawa - Ursynów
Podziękował: 1598 razy
Podziękowano: 782 razy
Kontaktowanie:

Postautor: miruuu » 31 lip 2019, o 05:49

Eee, rżną głupa. Mają to dobrze przeliczone i wtłoczone w procedury "call center". Jadą najbardziej optymalnym schematem wiedząc że ileś % się wykrusza po drodze do adekwatnej rekompensaty. Czuć dolar? No czuć. Oni też kochają ten zapach.

A że od jakiegoś czasu swoje procedurki zoptymalizowali do wyrzygu... Odbije się czkawką...
Awatar użytkownika
dismalK
Domownik forum...
Posty: 271
Rejestracja: 29-09-2015
Lokalizacja: Radom
Podziękował: 18 razy
Podziękowano: 21 razy

Postautor: dismalK » 31 lip 2019, o 08:23

Dostałem od Chińczyków propozycje Nazwijmy to "ugody"
Oni tam muszą mieć niezłych marketingowców skoro wymyślają takie totalne bzdury w postaci bezużytecznych punktów i przy okazji przysyłają listę artykułów na które te punkty nie obowiązują ;)

póki co kulturalnie odpisałem im kulturalnie, że mam gdzieś ich punkty i jedyną satysfakcjonująco mnie rekompensatą będzie zwrot pieniędzy lub przesłanie nowej, dobrze zapakowane kabinki
Nie masz wymaganych uprawnień, aby zobaczyć pliki załączone do tego posta.
"...nawet Diabeł ma swojego Anioła, który stara mu się umilić piekło..."
Black Thunder 700, Scorpion, Spektrum iX12, Msh Brain, VTX Blades...
Awatar użytkownika
Pietrek
wcześniej: Piotr G
Posty: 806
Rejestracja: 13-07-2015
Lokalizacja: Warszawa
Podziękował: 59 razy
Podziękowano: 40 razy

Postautor: Pietrek » 31 lip 2019, o 15:47

tak jak opisywałem już wcześniej odnośnie swoich reklamacji a w tym reklamacji płaskiej kabinki na początku proponują punkty.
W kolejnym mailu bardzo możliwe, że zaproponują zwrot części kasy a w kolejnym powinno się już udać odzyskać pełną wartość kabinki. No chyba, że zaproponują wysyłkę nowej ale mocno bym na to nie liczył. :)
Pozdrawiam...
Piotr
--------------
nie potrafię ale spróbuję się nauczyć...
G500 sport / Gaui X5 / Gaui X3 / Protos 380 XL Power / Reaktor 3D / Bixler 2 / DX9 / Traxxas e-revo 1:16
Awatar użytkownika
dismalK
Domownik forum...
Posty: 271
Rejestracja: 29-09-2015
Lokalizacja: Radom
Podziękował: 18 razy
Podziękowano: 21 razy

Postautor: dismalK » 31 lip 2019, o 16:14

Pietrek pisze:tak jak opisywałem już wcześniej odnośnie swoich reklamacji a w tym reklamacji płaskiej kabinki na początku proponują punkty.
W kolejnym mailu bardzo możliwe, że zaproponują zwrot części kasy a w kolejnym powinno się już udać odzyskać pełną wartość kabinki. No chyba, że zaproponują wysyłkę nowej ale mocno bym na to nie liczył. :)


Zaproponowali mi zwrot czesci kasy 64.73 zl, a zaplacilem 76.15zl
Odpisalem im w skrocie: .i. :obrazony:
"...nawet Diabeł ma swojego Anioła, który stara mu się umilić piekło..."
Black Thunder 700, Scorpion, Spektrum iX12, Msh Brain, VTX Blades...
Awatar użytkownika
Pietrek
wcześniej: Piotr G
Posty: 806
Rejestracja: 13-07-2015
Lokalizacja: Warszawa
Podziękował: 59 razy
Podziękowano: 40 razy

Postautor: Pietrek » 31 lip 2019, o 18:34

No to tak jak napisałem. :)
To teraz jak napisałeś to co napisałeś to powinieneś dostać info o zwrocie całej kasy. I temat zamknięty. ;)
Pozdrawiam...
Piotr
--------------
nie potrafię ale spróbuję się nauczyć...
G500 sport / Gaui X5 / Gaui X3 / Protos 380 XL Power / Reaktor 3D / Bixler 2 / DX9 / Traxxas e-revo 1:16
Awatar użytkownika
Carson
Elita forum...
Posty: 1046
Rejestracja: 22-05-2018
Lokalizacja: Piotrków Trybunalski
Podziękował: 76 razy
Podziękowano: 28 razy

Postautor: Carson » 20 sie 2019, o 07:52

Jestem milo zaskoczony obsługą BG :wow2: Zamowilem kilka worków orczykow i 3 komplety lopat do 450 i co? Oczywiscie wyslali calosc w czarnym foliowym worku na smieci i kilka lopat bylo lekko wyszczerbionych na koncowkach. Porobilem fotki, wyslalem maila i szybko dostalem uprzejma zwrotke z przeprosinami i dwa mozliwe rozwiazania - zwrot kasy albo ponowna wysylka lopat :thumb:
X360 / FS-i6 // Turnigy SCT 2WD / FS-GT3B
Awatar użytkownika
miruuu
Administrator
Posty: 17609
Rejestracja: 11-05-2010
Lokalizacja: Warszawa - Ursynów
Podziękował: 1598 razy
Podziękowano: 782 razy
Kontaktowanie:

Postautor: miruuu » 20 sie 2019, o 07:56

To mnie już nie lubią. Za każdym razem negocjacje które są bez sensu bo i tak dopinam do swojego, tyle że obie strony tracą czas (ja na szczęście ten w pracy ;) )
Awatar użytkownika
Carson
Elita forum...
Posty: 1046
Rejestracja: 22-05-2018
Lokalizacja: Piotrków Trybunalski
Podziękował: 76 razy
Podziękowano: 28 razy

Postautor: Carson » 20 sie 2019, o 08:03

Moze zalezy na jaka Nicole trafisz :vhappy:
X360 / FS-i6 // Turnigy SCT 2WD / FS-GT3B
Awatar użytkownika
mwx
Olimp forum
Posty: 3797
Rejestracja: 23-09-2016
Lokalizacja: Poznań West
Podziękował: 24 razy
Podziękowano: 305 razy
Kontaktowanie:

Postautor: mwx » 20 sie 2019, o 09:08

Że też nie szkoda Wam na to czasu. Regularnie i z zasady BG wysyła źle zapakowane sprzęty bo szczędzi na pudełkach i kosztach wysyłki.
Ok, zwrócą łaskawie kasę jak się poszarpiecie (znowu strata czasu) albo wyślą kolejną źle zapakowaną pakę, ale w międzyczasie mijają miesiące.
Opłaca się?
Awatar użytkownika
miruuu
Administrator
Posty: 17609
Rejestracja: 11-05-2010
Lokalizacja: Warszawa - Ursynów
Podziękował: 1598 razy
Podziękowano: 782 razy
Kontaktowanie:

Postautor: miruuu » 20 sie 2019, o 09:35

Ja tylko Sandy i Jessiki :D

A tak poza tym to moje zakupy w BG od jakiegoś czasu są coraz rzadsze i w sumie tylko gdy pojawia sie jakiś silny argument za zakupami w tym sklepie. Zmienili sie. Na złe.
Awatar użytkownika
Lukasz
Zaczyna się rozkręcać...
Posty: 62
Rejestracja: 12-02-2019
Podziękowano: 4 razy

Postautor: Lukasz » 20 sie 2019, o 10:06

Tez ostatnio mam z bg same problemy, wszystko niby na stanie potem zamowienie czeka tydzien i splituja.
Zamowilem 4 rozne serwa i lopaty ogonowe (bo glownych bym tam nie kupowal - nie przezyja transportu) - i do tego cale mnostwo jakiegos gowna wyklikalem typu termokurcze/szczypce do snapow.
Gowno idzie a to na czym mi zalezalo cancelled :)
Awatar użytkownika
SeKLeS
Lider forum...
Posty: 1693
Rejestracja: 26-09-2014
Lokalizacja: Riom (Francja)
Podziękował: 29 razy
Podziękowano: 131 razy

Postautor: SeKLeS » 20 sie 2019, o 16:05

Jakieś alternatywy? Ja zaczynam się przesiadać na Ali, choćby z racji cen.

Korzystacie regularnie z innych serwisów?

Wysłane z mojego SM-A510F przy użyciu Tapatalka
Za co krzywo patrzy na mnie kobieta:
ReX 500EFL 3GX vel ŚPIOCH
Protos Mini vel... Miniak?
Protos Pincet
Extra 260 PA vel WiDmO
Reactor vel Papierzak
F16 - w budowie
Aurora 9
Awatar użytkownika
mwx
Olimp forum
Posty: 3797
Rejestracja: 23-09-2016
Lokalizacja: Poznań West
Podziękował: 24 razy
Podziękowano: 305 razy
Kontaktowanie:

Postautor: mwx » 20 sie 2019, o 17:11

Ali, amain, eBay.
Awatar użytkownika
Lukasz
Zaczyna się rozkręcać...
Posty: 62
Rejestracja: 12-02-2019
Podziękowano: 4 razy

Postautor: Lukasz » 20 sie 2019, o 18:41

Wlasnie z Amaina przyszedl mi Castle 160, bezvatowo chociaz deklaracja celna razaco prawdziwa na pudelku :)
Nigdy nie kupowalem na Ali - jak tam wyglada kwestia vatu? Bangood ma super trzeba przyznac EU direct, do pl przychodzi paczka z niderlandii i podobnych, zadnych VATow.
Awatar użytkownika
mwx
Olimp forum
Posty: 3797
Rejestracja: 23-09-2016
Lokalizacja: Poznań West
Podziękował: 24 razy
Podziękowano: 305 razy
Kontaktowanie:

Postautor: mwx » 20 sie 2019, o 19:30

Loteria. Z amainem miałeś duuużo szczęścia.
Awatar użytkownika
PiotrS
Lider forum...
Posty: 2990
Rejestracja: 19-06-2011
Lokalizacja: Warszawa
Podziękował: 112 razy
Podziękowano: 167 razy
Kontaktowanie:

Postautor: PiotrS » 11 wrz 2019, o 05:42

Spółka Banggood + PP

Kupiłem łopaty na Banggood.
Łopaty przyszły do Polski. Poczta nie raczyła przesłać awizo. Ani pierwszego, ani drugiego.
Śledzenie sprawdziłem akurat w dniu kiedy pojawił się komunikat: zwrócono do nadawcy.
Zadzwoniłem na PP, żeby cofnęli do urzędu. Poprosili o maila. Wysłałem. Poprosili o dodatkowe informacje. Wysłałem.
Paczka poleżała kilka dni na WER Warszawa i pooooooszła na nadawcy.

Piszę więc do Bangood. Pierwszy raz, drugi, trzeci. Bez reakcji.
Całe szczęście płaciłem przez PayPala. Mam nadzieję, że chociaż oni odpowiedzą ;)
XLPower i Protos rc-heli.pl
Awatar użytkownika
miruuu
Administrator
Posty: 17609
Rejestracja: 11-05-2010
Lokalizacja: Warszawa - Ursynów
Podziękował: 1598 razy
Podziękowano: 782 razy
Kontaktowanie:

Postautor: miruuu » 11 wrz 2019, o 07:19

Dlatego wszystkie przesyłki sam śledzę w aplikacji do śledzenia :/
Awatar użytkownika
gusto
Elita forum...
Posty: 671
Rejestracja: 11-08-2016
Lokalizacja: Poznań
Podziękował: 34 razy
Podziękowano: 5 razy

Postautor: gusto » 12 wrz 2019, o 22:30

Ostatnio miałem sytuację że dostałem zły numer śledzenia. Bardzo się dziwiłem jak ktoś odebrał "moją" paczkę w innej części kraju. :)
Sytuacja dotyczy Ali.
| X360 | Diatone R349 |

Taranis X9D SE
Awatar użytkownika
Kula
Elita forum...
Posty: 1123
Rejestracja: 04-01-2013
Lokalizacja: Pruszków, Warszawa
Podziękował: 55 razy
Podziękowano: 115 razy
Kontaktowanie:

Postautor: Kula » 16 lis 2019, o 11:17

Jak tam Wasze aktualne doświadczenia z Banggood?
Przesyłki dochodzą na czas i bez problemu?

Wysłane z mojego SM-N960F przy użyciu Tapatalka
"Każden jeden musi se czasem polatać..." (Złomek-Auta)

Graupner HOTT
Awatar użytkownika
gusto
Elita forum...
Posty: 671
Rejestracja: 11-08-2016
Lokalizacja: Poznań
Podziękował: 34 razy
Podziękowano: 5 razy

Postautor: gusto » 17 lis 2019, o 01:06

Ja osobiście nie narzekam. Wszystko sprawnie i o czasie. Cały czas pakują przesyłki w te ciemne worki ale jakoś dochodzą przesyłki w całości na miejsce. Kabinki raczej bym nie kupił. :) Po co kusić los.
Reklamacje tez są uwzględniane.
Zapewne teraz ktoś odpisze że się sparzył w ostatnim czasie.
| X360 | Diatone R349 |

Taranis X9D SE

Wróć do „Zakupy nie tylko za waluty”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość

cron