Banggood.com

JurekG · Postautor: **JurekG** » 5 lut 2019, o 18:25

Do mnie, akurat w poniedziałek przyszła kabinka z BG, cała i zdrowa. Ale zamawiając profilaktycznie napisałem w uwagach aby dobrze zapakował, bo widać że kupujący w komentarzach na to narzekali. Widać coś poskutkowało, bo ładnie środek upchał, owinął i zapakował. Doszła bez szkód.

aikus · Postautor: **aikus** » 5 lut 2019, o 19:13

Po prostu ludzie zaczęli się buntować, składać reklamacje i BGowi przestało się opłacać odwalać fuszerkę.
Wszystko musi mieć uzasadnienie biznesowe.

mwx · Postautor: **mwx** » 5 lut 2019, o 22:56

To prędzej kwestia tego jak kabinę zapakował producent . BG nie musi się bać żadnych reklamacji, albo komentarzy, bo te co gorsze sobie usunie i ma luz. :vhappy:

Don Mirson · Postautor: **Don Mirson** » 5 lut 2019, o 23:19

Nie usunie jeśli wujowy komentarz da się z 5 gwiazdkami

A swoją drogą 0 lub 1 gwiazdka są najszybszą drogą do kontaktu. O ile na reklamację reagują czasem długo, jak daje negatywny komentarz odzywają się od razu i jakby szybciej załatwiają problem.

omcKrecik · Postautor: **omcKrecik** » 6 lut 2019, o 01:53

Bo trza mieć na tym Świecie troche spryciulnego pomyślunku... Najlepiej o punkt wyżej niż przeciwnik

No właśnie, przeciwnik

aikus · Postautor: **aikus** » 6 lut 2019, o 14:43

mwx pisze:To prędzej kwestia tego jak kabinę zapakował producent . BG nie musi się bać żadnych reklamacji, albo komentarzy, bo te co gorsze sobie usunie i ma luz.

Nie ważne kto i czego się boi a co ma w dupie.
Realia są następujące:
- Rozsądny kupujący płaci przez PP i w razie draki składa spór, który sprzedawcy ciężko jest wygrać - sprzedawca traci.
- Nierozsądny kupujący w razie draki robi smród w necie - sprzedawca traci.

Żadna z tych opcji nie jest opłacalna dla żadnego sprzedającego i albo sprzedawca to na czas zrozumie, albo wypada z biznesu.

gcze · Postautor: **gcze** » 13 lut 2019, o 14:31

W nocy zamówiłem combo x360, o 7 rano dostałem powiadomienie z GLS o nadaniu paczki. Jestem w szoku, normalnie to po tygodniu zwykle zamówienie jest jeszcze kompletowane. Ciekawe jak długo będę czekał na paczkę. Wybrałem EU Priority Line.

Don Mirson · Postautor: **Don Mirson** » 13 lut 2019, o 14:38

GLS dostał tylko informację (możliwe nawet że z automatu), ze paczka będzie nadana. Do czasu prawdziwego trackingu jednak troche minie. Jessica z BG musi helika spakować, wydać i wysłać do EU. Potem GLS ja przejmie.
Tak to chyba działa...

Don Mirson · Postautor: **Don Mirson** » 13 lut 2019, o 14:38

Poza tym BG kiedyś wysyłał informację że wysłał paczkę dopiero gdy wysłał. Później jak zaczeli te swoje kopro-optymalizację to i z tym zaczęli kłamać. Tajemne źródła donoszą, że w ten sposób ucieli sobie pewien procent zamówień anulowanych...

gcze · Postautor: **gcze** » 13 lut 2019, o 15:06

Nie no oczywiście domyślam się, że nie jest to fizyczne nadanie, tylko zgłoszenie do kuriera, że przesyłka będzie dopiero nadana. Jestem jednak w szoku, że i to nastąpiło tak szybko. Samo BG nie robi raczej tego z automatu. Wiszą mi przesyłki sprzed ponad tygodnia na statusie Przetwarzanie. Ponoć EU Priority Line idzie najpierw do Belgii i dopiero tam dostaje prawdziwy nr trackingu.

JurekG · Postautor: **JurekG** » 13 lut 2019, o 15:09

Z tydzień temu dostałem przesyłkę, też EU Priority Line.
Od razu po zakupie pojawiło się że wysłane. Potem długo długo długo, że GLS w Belgii jeszcze nie odebrał. Na tydzień przed końcem terminu GlS odebrał. Dwa dni i paczka była u mnie.

gcze · Postautor: **gcze** » 13 lut 2019, o 15:24

To nawet dość oczywiste, 90% czasu to doprowadzenie przesyłki do odebranie przez kuriera w Belgii, potem to już leci jak kurierem, za chwilę jest. Ponoć jest bardzo duży rozrzut tego ile to trwa.

dawo · Postautor: **dawo** » 13 lut 2019, o 16:16

teraz chyba do końca tygodnia trwają święta w Chinach... nie spodziewajcie się reakcji do poniedziałku.

Don Mirson · Postautor: **Don Mirson** » 13 lut 2019, o 16:38

Już po

Artu · Postautor: **Artu** » 13 lut 2019, o 16:43

Jutro Walęwtynki, a oni też je świętują :grin2:

Don Mirson · Postautor: **Don Mirson** » 13 lut 2019, o 18:43

A oni tynków nie walą innego dnia czasem i przy okazji innych tynków?

Artu · Postautor: **Artu** » 13 lut 2019, o 18:58

Chiński Nowy Rok 2019 – 4-10.02.2019 - to już było, więc przesyłki powinny ruszyć :mrgreen:

Chociaż "Oficjalnie okres świąteczny kończy się Świętem Latarni, które w 2019 roku przypada 19 lutego.", więc niekoniecznie :grin2:

Oni generalnie lubią świętować :swir:

Święta w Chinach - 2019

gcze · Postautor: **gcze** » 13 lut 2019, o 19:46

To ja rozwieję wątpliwości, kilka dni temu taki autoresponder mi odpowiedział:

Dear Customer,

Thank you for getting in touch with us.

We are celebrating our Spring Festival from Feb,3rd to Feb, 14th.

For this reason, we may not be able to reply to your messages as fast as usual. We expect that our response time may be subject to slight delays during these celebrations

.

I faktycznie po tej dacie, komunikacja jako taka powróciła. Chociaż co ja gadam to jutro dopiero :-)

Ale po ponad tygodniu raczyli odpisać.

oki188 · Postautor: **oki188** » 19 lut 2019, o 20:39

Postanowiłem zaryzykować i kupić na Banggood.com kabinkę do Rexa 600N.
Przesyłka przyszła bardzo szybko, wprost w rekordowym czasie 8 dni :shock:

Niestety po otwarciu (oczywiście nagrywając też wideo) okazało się że doszła uszkodzona :masakra:

Zapakowana była w worek owinięty piankową matą, szkoda że nic nie dali w środek wtedy nic by się nie stało ale trudno.
Sprawa już zgłoszona trwa czekanie na werdykt.

uszko1.jpg

uszko2.jpg

uszko3.jpg

mwx · Postautor: **mwx** » 20 lut 2019, o 10:01

BG zdecydowanie powinien wprowadzic porcelanę do swojej oferty

Banggood.com

Kto jest online